管理者は組織の持つパフォーマンスを高め、組織目標を達成させることが務めです。円滑な組織運営が実現できなければ、さまざまなリスクが顕著となり組織目標の達成も危ぶまれることになります。
   本セミナーは、マネジメントに起因するリスク（マネジメントリスク）を回避することで、円滑な組織運用を図るやり方をご紹介します。この技術を習得することで明るい職場作りに役立ちます。

【講師からのメッセージ】
「暇そうなメンバーがいるのに特定のメンバーが遅くまで残業をしている」「同じフロア内の隣りや近辺の人への連絡がメールのみ」「メンバーと依頼主が雑談していない」など、あなたの組織で見かけられていませんか？
それはマネジメントリスクの兆候です。そんな方に身につけてもらいたい技術をお伝えします。

管理職の方

１．はじめに
      （１）こんな兆候があなたの職場にありませんか
               ・特定のメンバに業務が集中している
               ・何を聞いても問題なしの一点張り
      （２）問題とは？
      （３）問題を考えるには、たった一つのルールがある

２．組織運用で必要なこと
      （１）聞く技術を身につける
               ・聞く技術とは
               ・情報収集のポイントと、してはならないこと
      （２）伝える技術を身につける
               ・伝える技術とは
               ・YouメッセージからI・Weメッセージへ
      （３）問題分析や問題解決策検討で考えること
      （４）目標が明確になれば、さまざま手法が使える

３．おわりに
         マネジメントリスクを起こさないために