人材開発・組織開発用語：「アンコンシャスバイアス」

アンコンシャスバイアス

無意識の偏見。価値観・能力・解釈の仕方・理想など、誰もが持っている先入観であり、自身では気づきにくいもの。それぞれの背景や文化的環境、また個人的経験の影響を受け自然と生まれるものだが、それを他人に押し付けてしまうことにより、ハラスメントにつながる可能性をはらんでいる。また組織においてコミュニケーションミスやチームパフォーマンスの低下だけでなく、評価にも影響を及ぼす可能性もある。
ビジネスコーチ社では、よくある先入観の例として以下をお伝えしている。

〈よくある先入観例〉
血液型＝性格
星座＝人との相性
職業＝性別、性格
人種＝性格
結婚＝すべきもの

そして、バイアスにはいくつか種類がある。

・類型化（ステレオタイプ）バイアス
　民族や国柄、仕事柄などの属性をもとに、固定概念や先入観を持って決めつけてしまう

・正常性バイアス
　問題が認知されても「私だけは大丈夫」と思い込んでしまう

・確証バイアス
　自分の考えや経験値を基準にし、それを正当化する情報ばかりを探してしまう

・権威バイアス　
　社会的地位が高いなど、権威のある人の言うことは正しい、間違いないと思い込んでしまう

・集団同調性バイアス
　違うことを恐れ、周囲と同じようにふるまい行動しようとしてしまう

リーダーシップやコーチングの文脈において、自身の思い込みの殻を破り、多様性（異なる思考・価値観など）を受け入れることが重要だ。個々の違いの中からその人の強みや魅力を見出し、活かしていくことで、人材育成・組織発展を加速させることができる。