「こころ動かす、ひとの力で。」
― 350年の伝統を未来へつなぐ、三越伊勢丹の人的資本経営と『個客業』を支える人財戦略の核心に迫る

企業インタビューシリーズ

動画

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創業350年以上の歴史を持つ三越伊勢丹。
現在、同社は従来の「百貨店」という枠を超え、顧客一人ひとりと深くつながる「個客業（こきゃくぎょう）」という、新たなビジネスモデルへの変革を推進しています。

本動画では、株式会社三越伊勢丹ホールディングスグループ人事部キャリア推進部の小木曽愛様をお招きし、コーポレートコーチ株式会社代表取締役の森川駿がインタビューを実施いたしました。
企業理念でもある「こころ動かす、ひとの力で。」をテーマに、企業変革を「人」の側面からどのように支えているのかについてお話を伺っています。全二本の動画の内、今回は前編をお届けいたします。

伝統企業がいかにして「人」の力を最大化し、『個客業』を支える人財戦略を未来へつなごうとしているのか、その核心に迫ります。
ぜひご覧ください。