「こころ動かす、ひとの力で。」
― 350年の伝統を未来へつなぐ、三越伊勢丹の人的資本経営と『個客業』を支える人財戦略の核心に迫る/後編
企業インタビューシリーズ
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動画
創業350年以上の歴史を持つ三越伊勢丹。
現在、同社は従来の「百貨店」という枠を超え、顧客一人ひとりと深くつながる「個客業(こきゃくぎょう)」という、新たなビジネスモデルへの変革を推進しています。
本動画では、株式会社三越伊勢丹ホールディングス グループ人事部 キャリア推進部の小木曽 愛様をお招きし、
企業理念でもある「こころ動かす、ひとの力で。」をテーマに、 企業変革を「人」の側面からどのように支えているのかについて、お話を伺いました。
全二本の動画の内、今回は後編をお届けいたします。
前編の「マネジメント層の意識改革」に続き、
後編では、同社が最も大切にしている「対話の文化」が組織全体にどのような影響を与えているのか、そのリアルな裏側に迫ります。
ぜひ最後までご覧ください。
執筆者

――― インタビュー対象者 ―――
株式会社三越伊勢丹ホールディングス
グループ人事部 キャリア推進部 小木曽 愛 様

――― インタビュアー ―――
コーポレートコーチ株式会社
代表取締役 森川 駿
インタビュー動画のポイント
- 全従業員を巻き込む!「対話」から生まれた新しい企業理念
- 雑談で終わらせない!イノベーションを生む「1on1」の活用法
- やらされ感を払拭!現場が自発的に作った「1on1カレンダー」の秘密
- プレッシャーではなく「豊かさ」を。会社が目指す「キャリア自律」の真意
このような方におすすめ
- 人の力を最大化し、自社を未来へ繋いでいきたい経営者、人事の方
- 新しい取り組みを浸透させるまでのプロセスや工夫にご興味のある方
- キャリア自律を促進させていくためのヒントを得たい方

