【動画教材】コーチングスキル
理論だけなく、日々の行動に落とし込みができる
サービス概要
1on1ミーティングの質を高める上でも必須となる、コーチングスキル。
この動画では、コーチングスキルの概念的な理解にとどまらず、管理職の方々がより日々の行動に落とし込みやすいように「日常的にどんな行動をしたら
良いのか」という視点で学ぶことができます。
課題
抱えていませんか?
-
研修でコーチングを学ぶ機会があったものの、定着していない
研修受講にとどまり、普段の業務の忙しさからあまり意識できない日々が続いたことで、
スキルの習得・定着に至っていない。 -
研修で人を集めることが難しいが、各自のスキルは高めたい
上司に対して部下との関わり方にコーチングスキルを活用してほしいと考えているが、
集合研修の実施が難しい。 -
スキルの概念や必要性は理解したが、実際にどのように使うのかがイメージ
しきれていない各スキルに関して理解はしたものの、どのような場面で、どのような対話の中でそのスキルを
活用したらいいのか、具体的なイメージが湧いていない。 -
実践していくうちに効果を発揮しにくい我流スタイルに変わっている
研修で学んだコーチングを意識して実践しているものの、いつの間にか我流になっており、
うまく効果を発揮しきれないでいる。
効果
効果的です。
-
各自のタイミングで好きな時に何度でも勉強ができる
研修とは異なり、何度でも反復学習することができるため、個人学習による知識・スキル
習得が可能です。 -
社内勉強会で動画を視聴し、ディスカッションするなど、幅広い場面でスキルアップのための活用が可能
研修での学びを維持・向上させるために、社内でのフォローアップの場面で多くご利用いただいています。悪い例を見て、どこを正すと効果的かをディスカッションする、良い例を見た後に
ロールプレイをして見るなど、活用方法は様々です。 -
デモンストレーション動画と各スキルのポイント解説で具体的活用イメージが
湧きやすい実際の上司と部下の対話の場面を想定した動画を複数用意しているため、自身の現場での活用を
イメージしながら視聴することができます。 -
良い例と悪い例を見て学習することで、自身の実践状況と照らし、軌道修正を
図ることが可能良い例と悪い例にはそれぞれポイントの解説がなされているため、自分は良い例のポイントを
押さえられているか、悪い例のような振る舞いはしていないか、内省の機会としても活用できます。
プロジェクト/プログラム例
-
承認・観察①編(約27分)
・ 承認はモチベーションを与えるプロセスである
・ 承認の姿勢と基礎スキルと日常での実践内容
・ 観察から洞察へ
・ 2(共通点)+4(相違点)の視点を持つ -
観察②編(約26分)
・ 職能状況に応じて育成スタイルを変える(SL理論)
・ 職務フィットの考え方を理解する -
質問編(約22分)
・ なぜ質問が有効なのか?
・ 質問の基礎スキル(短い、オープン・クローズ、未来、肯定など)
・ チャンキングスキル
・ 7つのステップ -
傾聴編(約12分)
・ 傾聴の目的とは
・ 傾聴の基本的姿勢と応用スキル
・ 傾聴のために欠くことのできない質問スキル(感情、価値観、特別な強調) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:承認編(約13分)】
・ 承認の概要
・ 承認の実践のポイント
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:傾聴編(約14分)】
・ 傾聴の概要
・ 傾聴の実践のポイント
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:優良な質問編(約13分)】
・ 優良な質問の概要
・ 優良な質問の実践のポイント
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:質問スキル - チャンキング質問編(約13分)】
・ チャンキング質問の概要
・ チャンキングのイメージ図
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:質問スキル - メタポジション編(約11分)】
・ メタポジション質問の概要
・ メタポジション質問の種類
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:質問スキル - リフレーミング編(約11分)】
・ リフレーミング質問の概要
・ リフレーミング質問の種類
・ デモンストレーション(悪い例・良い例) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:7step編(約21分)】
・ 7step概要
・ デモンストレーション(stepごとの解説付) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:ケーススタディ①:部下のモチベーションが低い編(約8分)】
・ ケースの前提解説
・ デモンストレーション(各スキル解説付) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:ケーススタディ②:部下が対話の意義を感じない編(約7分)】
・ ケースの前提解説
・ デモンストレーション(各スキル解説付) -
【各スキルポイント+デモンストレーション動画:ケーススタディ③:部下が不平不満ばかり言う編(約7分)】
・ ケースの前提解説
・ デモンストレーション(各スキル解説付)