【コラム公開】「こころ動かす、ひとの力で。」
― 350年の伝統を未来へつなぐ、三越伊勢丹の人的資本経営と『個客業』を支える人財戦略の核心に迫る／後編

ビジネスコーチ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：細川 馨）の子会社であるコーポレートコーチ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：森川 駿）は、企業インタビューシリーズとして、株式会社三越伊勢丹ホールディングス様のコラムを公開いたしました。

従来の「百貨店」という枠を超え、顧客一人ひとりと深くつながる「個客業（こきゃくぎょう）」という、
新たなビジネスモデルへの変革を推進している、三越伊勢丹。
企業理念でもある「こころ動かす、ひとの力で。」をテーマに、企業変革を「人」の側面からどのように支えているのかについて、お話を伺いました。

前編の「マネジメント層の意識改革」に続き、
後編では、同社が最も大切にしている「対話の文化」が組織全体にどのような影響を与えているのか、そのリアルな裏側に迫ります。

ぜひご覧ください。

▼株式会社三越伊勢丹ホールディングス様のコラムは下記URLよりご覧いただけます。
https://www.businesscoach.co.jp/column/column-mitsukoshiisetan-videointerview2