有料セミナー
【対面開催】
『クルーシャル・カンバセーション』（ベーシック版）
衝突を乗り越え、合意を形成するため会話術
開催日
対象
✓ 意見の異なる利害関係者の間で、納得いく結論が出せずに
悩んでいるリーダー層
✓ 多様なメンバーが集まる会議やプロジェクトで、 合意形成が
できないで悩んでいるリーダー層
✓ いつも影響力の大きな人の発言に、遠慮しがちになるリーダー
効果
・意見が衝突しがちなストレスをともなう場面で、合意を引き出すコツを
体系的につかめます。
・チーム・組織内の摩擦を減らし、シナジー生むための実践スキルを身に
つけることができます。
・たくさんのリアルなケーススタディに取り組むことで、即実践への
自信がつきます。
【習得を目指すスキル】
・誤解を解き、感情のもつれをほぐす
・真意を伝え、本音を引き出す
・健全な関係を回復させる
・共通の目的に向かって合意を形成する
参加費（1名様につき）
2名様以上 33,000円(税込)
5名様以上 27,500円(税込)
概要
“クルーシャル・カンバセーションとは、「重要な結末」、「反対意見」、「強い感情」をともなう話し合いです。
・反抗期の娘が進学の話をしたがらない
・いつも不機嫌な同僚が、メンバーの話に聞く耳をもたない
・ルールを無視する上司が、勝手に話を進めていく
・要望を明確に言ってくれない顧客が、提案後、必ず文句を言う
パートナーや家族間だけでなく、職場でも当然、こうした緊張とストレスをともなう重要な場面が、いたるところで発生します。
しかし通常、私たちは、そうした話し合いを「避ける」か、「衝突する」かで対処しがちです。
例えば組織では、そうした態度は非常に危険です。組織が「誤った選択」に陥る決定的瞬間に、みずからが加担してしまうことになるかもしれません。
研究によれば、もしクルーシャル・カンバセーションへの取り組み方を実践すると、
・夫婦が分かれる確率が半分以下に
・悪性腫瘍の患者の生存率が3倍以上に
・1,500ドル以上のコスト、8時間分の時間の節約になどの実証例が確認されています。
このプログラム「ベーシック版」では、クルーシャル・カンバセーションの理解を深めるだけでなく、たくさんのリアルなケーススタディを扱い、当事者が健全かつ生産的に合意に向かうための、会話スキルのトレーニングを行います。
「なぜいつも、一部の人だけで会議が進んでいくんだろう」
「なぜいつも、あの人は自分の前で攻撃になるんだろう」
「なぜいつも、重要なことが置いてけぼりで話が進むんだろう」
と、モヤモヤを抱えているリーダーへ。このスキルを身につけて、すぐに実践してみてください！
きっとこれまでとはまったく違う反応を、相手から引き出すことができるでしょう。
本セミナーでは、企業の部門間といったビジネスの場面だけでなく、夫婦・家族間での対話の場面など、様々な緊張を伴う局面で使える対話術を、
『クルーシャル・カンバセーション ーー重要な対話のための説得術（ジョセフグレニー、 ロンマクミラン、 アルスウィッツラー、 ケリー パターソン 著）』
を基にお伝えいたします。グローバル化が進み、社内外の多様なメンバー間で対話が必要となった今、注目のセミナーです。
プログラム
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アジェンダ
1. イントロダクション
- セミナーのねらい
- クルーシャル・カンバセーションとはなにか
- 日常的なシーンでのショートワーク
2. クルーシャル・カンバセーションの前提
- クルーシャル・カンバセーションの2つの前提
- 組織で取り組むクルーシャル・カンバセーション3. クルーシャル・カンバセーションを成功させる指針
- クルーシャル・カンバセーションを成功させるためのテクニック
- 基本を反映させたケーススタディ
4．健全な合意形成を目指すスキルトレーニング
- 有効な実践スキルの習得
（質問、ミラーリング、パラフレーズ、プライミング）
- 現場で即応するためのケーススタディ
5. リフレクション
- 重要な2つの原則
- リフレクションと、Q&A
※プログラムの内容は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
開催概要
| 開催日時 | 2024年 5月16日(木) 10：00～17：00 ※受付は終了いたしました |
|---|---|
| 開催場所 | 【対面開催】 【交通】 ※申込状況により開催中止となる場合がございます |
| 担当講師 |
 清原 豪士Kiyohara Tsuyoshi ビジネスコーチ株式会社パートナー。株式会社リバース・フロウ代表取締役 |
| 参加費 | 1名様 35,200円(税込) 2名様以上 33,000円(税込) 5名様以上 27,500円(税込) |
| ＊キャンセルについて＊ | お振込み後、当日のキャンセルはいたしかねます。 お申込者がご出席いただけない場合は、代理の方にご出席をお願いいたします。 やむをえず当日ご欠席される場合は、資料を送付させていただきますので 未入金の場合も受講料のお支払いをお願いいたします。 |
| 主催 | ビジネスコーチ株式会社 |