【オンライン】
具体的事例で学ぶヒューマンエラーと防止策

開催日

2024年2月20日（火）10:00～15:00

対象

ヒューマンエラーを防止したい方、防止策を策定されている方など

参加費（1名様につき）

38,500円（税込）
※事前振込をお願いしております。お申込後、ご請求書をメールにてお送りいたします。

概要

ご飯に味噌汁、茶碗に箸というように、人にはミスが付き物です。人のやることに対して切っても切れない関係のヒューマンエラーのミスは、実は些細なことが積み重なって、やがて重大な事故となっていきます。製品やサービスについては、手直し不良となって現れます。1つのミスでも企業の信用問題にもなります。いずれも企業の損失になってしまいます。ヒューマンエラー対策が完璧にできなかったのは、些細なことであるが故に、人は余り気にせずに真剣に対応していなかったことが考えられます。

本講座では、身近な事例を通しながら、改めて人のいい加減さやわかったつもりなどを再認識します。そこで、意外な人間関係の改善方法やポカヨケ装置を使わないでもできる、超簡単な方法を紹介します。ただし、特効薬はありません。コツコツと当り前のこと愚直にやることですが、モヤモヤがきっとスカッとしますよ！？お気軽にご参加ください。

プログラム

内容

１．人にミスは付き物、付き合い方を根本から考える
（１）ミスが起こる身近な事例で考えてみましょう
　　・4定＋手元化、順序化でムダの6割以上をなくせる
　　・慌てるからミスが起こる
（２）ヒューマンエラーとは？
（３）ヒューマンエラーの要因の99％は何？
（４）ハインリッヒの法則から考えてみる

２．今でのヒューマンエラー防止策の取組み
（１）今までの多くの失敗事例とその要因
（２）本質の問題は、職場の規律にある
（３）飛行機事故と医療過誤の対応と考え方の違い

３．これからのヒューマンエラー防止策の考え方
（１）安全で働きやすい職場づくり
（２）作業環境の整備
（３）社員を安全活動に巻き込む
（４）安全の確保が品質・生産性を向上させる
（５）オペレータの作業分担を変えてみる
（６）４H（初めて、久しぶり、変更、引継ぎ）は要注意

４．ヒューマンエラーの防止策の進め方
（１）小さな不具合、不安定な行動からなくしていく
（２）逆のハインリッヒの法則を使う
（３）３Sから始めて、4定＋手元化・順序化で余裕を自ら作る
（４）ポカミス対策と標準作業・ポカヨケの関係

５．工場マネジメントの取組み
（１）社員をもっと活かす
（２）マネジメントとは？
（３）新しいマネジメントとは？
（４）教えるのではなく、気づかせる大切さ
（５）規律を高めることが、ヒューマンエラーを防ぐ

６．すぐにできるポカヨケ【事例紹介】
（１）整理・清掃・整頓＋表示標識で行うポカヨケ
（２）動作の4原則で行うポカヨケ
（３）セット化・キット化で行うポカヨケ
（４）ポカヨケの成功した事例集、その他
（５）気づかなかったことを気づくようになる魔法のやり方
　　　※60分観察の仕方
（６）特効薬はなく、皆で地道にコツコツやったもん勝ち！

※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影はご遠慮ください。
※お申込者様のお名前、メールアドレス、会社名(部署名)、電話番号を(社)企業研究会で共有いたします

開催概要

開催日時	2024年2月20日（火）10:00～15:00
開催場所	Zoomによるオンライン開催となります
担当講師
登壇講師	株式会社ＳＭＣ代表取締役松田龍太郎氏 1974年現オムロン・スイッチアンドデバイス社に入社。設計開発10年で、特許・実用新案を150件考案。製造に異動し、その後1986年にトヨタ生産方式の導入と普及に14年間従事。26年間で改善実施件数6000件以上のアイデアマンの実践者。同社退社後、翌日の2000年1月よりエス・ピイ・エス経営研究所に入社。翌月からドイツを中心に欧州で現場改善コンサルタントとして、エアバス、ボッシュ、シーメンスなど大手から中小企業まで、10か国以上、60社以上、200工場以上。18年間コンサルティングし、企業再生やリーディングカンパニー化、業界世界一化などに寄与。2018年より日本での活動に専念し、コンサルティングやセミナー講師を実践中。その間、2006年11月に独立し、株式会社SMCを創業。日刊工業新聞社様の各月刊誌に、18年連続して1～3本のコラムを掲載。絵ときポカミス撲滅大全、簡便自働化など監修。ユーモアセンスたっぷりで、元氣で明るく楽しいコンサルティングと超ユニークなセミナーに定評がある。HPには、多くのサービス資料や執筆した原稿のアーカイブがあり、閲覧や無料でコピーができます。
参加費（1名様につき）	38,500円（税込） ※事前振込をお願いしております。お申込後、ご請求書をメールにてお送りいたします。
＊キャンセルについて＊	お振込み後、当日のキャンセルはいたしかねます。お申込者がご出席いただけない場合は、代理の方にご出席をお願いいたします。やむをえず当日ご欠席される場合は、資料を送付させていただきますので未入金の場合も受講料のお支払いをお願いいたします。
主催共催	一般社団法人企業研究会ビジネスコーチ株式会社